Политика обработки данных

Мы собираем следующие категории персональных данных: • Контактные данные: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона • Адрес доставки: город, улица, дом, квартира • Данные заказа: история покупок, выбранные продукты, суммы заказов • Платёжные данные: информация о способах оплаты (хранится в зашифрованном виде) • Данные авторизации: email и зашифрованный пароль для доступа к личному кабинету • Технические данные: IP-адрес, данные браузера, cookies

Персональные данные обрабатываются в следующих целях: • Обработка и доставка заказов • Связь с клиентом по вопросам заказа • Предоставление доступа к личному кабинету • Улучшение качества обслуживания • Информирование о акциях и специальных предложениях (с согласия) • Выполнение法律ных обязательств

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных: • SSL-шифрование при передаче данных • Шифрование паролей с использованием bcrypt • Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным • Регулярное обновление систем безопасности • Резервное копирование данных

В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» вы имеете право: • Получать информацию об обработке ваших данных • Требовать уточнения, блокирования или удаления данных • Отозвать согласие на обработку персональных данных • Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре • Требовать компенсации убытков

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением: • Служб доставки (только необходимые данные для доставки) • Платёжных систем (для обработки платежей) • Сервисов рассылки email (для отправки уведомлений о заказе) • Государственных органов (по законным запросам) Все контрагенты обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных.

Персональные данные хранятся: • Активные аккаунты: пока вы являетесь нашим клиентом • История заказов: 5 лет с момента последнего заказа • Данные для рассылки: до отзыва согласия • После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, за исключением данных, которые мы обязаны хранить по закону.